第一节、企业文化概述

1. 企业文化的概念
   • 概念：所谓企业文化，是指在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
   • 企业文化的内容
     • 企业哲学：是指企业在一定社会历史条件下，在生产、经营、管理的活动中所表现出来的世界观和方法论，是企业进行各种活动、处理各种关系、规范职工行为的方法和原则。
     • 企业价值观：是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。它是企业文化的深层内容，是一种个性化非常强的文化特征。
     • 企业制度
     • 企业道德规范
     • 企业形象
2. 企业文化的层次及其关系
   • 层次：物质层次、制度层次、精神层次文化
   • 文化层次之间的关系
     • 1.精神层次决定了制度层次和物质层次
     • 2.制度层次是精神层次和物质层次的中介
     • 3.物质层次和制度层次是精神层次的体现
3. 企业文化的特点
   • 名族性、客观性、独特性、科学性、动态性、约束性、辐射性
4. 企业文化的作用
   • 导向作用、凝聚作用、激励作用、沟通作用、绩效作用

第二节、企业文化管理

1. 企业文化管理的概念
   企业的文化管理是指企业的管理者或管理机构，通过计划、组织、人事、领导和控制等工作，对组织所拥有的企业文化资源进行合理的安排和有效的利用，在企业内部形成共同的价值观念、职业道德、行为规范和准则，并根据企业自身的特点选择企业文化的战略和制定管理制度，以实现组织预定目标的过程。
2. 企业文化管理的影响因素
   • 行业特征、管理者素质、已有的企业文化模式、追求独特模式、形成的长期性

第三节、网络时代企业文化的发展

1. 倡导人本文化
   人本文化可以表述为 3P：
   • 企业即人（of the people），是指企业是由人组成的集合体，管理应以人为中心。
   • 企业为人（for the people），企业是为了满足人、满足社会的需求，同时提高员工的生活、工作质量。
   • 企业靠人（by the people），企业管理的主体是全体员工，企业必须依靠全体员工，充分调动员工的积极性，是其发挥自己的聪明才智。
2. 倡导合作文化
3. 倡导创新文化
4. 倡导学习文化
5. 倡导速度文化
6. 倡导融合文化
7. 倡导生态文化
8. 倡导形象文化